Política de privacidad

Cómo se tratan los datos personales en Milegajo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

Quién es responsable de qué

Hay que distinguir dos tratamientos distintos, porque las obligaciones no son las mismas.

Datos de las gestorías que contratan Milegajo

De estos datos el responsable es el titular del servicio. Son los de la persona que da de alta la gestoría y gestiona la suscripción.

Datos que las gestorías suben al portal

De la documentación de los clientes y de sus datos personales, la responsable es cada gestoría. El titular actúa únicamente como encargado del tratamiento, por cuenta de ella y siguiendo sus instrucciones, en los términos del contrato de encargo.

Para qué se tratan los datos

• Dar de alta la gestoría, crear sus accesos y prestarle el servicio contratado.
• Cobrar la suscripción y emitir la facturación correspondiente.
• Enviar los avisos propios del funcionamiento del servicio, como los recordatorios de documentación pendiente.
• Atender consultas y dar soporte.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.

Con qué base jurídica

• La ejecución del contrato de suscripción, para prestar el servicio y cobrarlo.
• El cumplimiento de obligaciones legales, para la conservación contable y fiscal.
• El interés legítimo, para mantener la seguridad del servicio y prevenir el uso fraudulento.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de la gestoría se conservan mientras dure la suscripción. Al darse de baja, la documentación no se borra de inmediato: se conserva por si vuelve, y se elimina cuando la gestoría lo solicita o transcurrido el plazo pactado en las condiciones. Los datos de facturación se conservan durante los plazos que imponen la normativa mercantil y la fiscal.

A quién se comunican

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados y solo tratan los datos siguiendo instrucciones:

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en el marco de adecuación correspondiente o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Qué derechos tienes y cómo ejercerlos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a valinomartinezandres@gmail.com, indicando cuál ejerces y acreditando tu identidad.

• Acceso: saber qué datos se tratan y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que se conserven pero no se usen mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.

Si crees que tus datos no se están tratando correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Antes, si lo prefieres, escríbenos: preferimos resolverlo contigo.

Si eres cliente de una gestoría que usa Milegajo y quieres ejercer tus derechos sobre la documentación que subiste, dirígete a tu gestoría: ella es la responsable de esos datos. Si nos escribes a nosotros, te pondremos en contacto con ella.

Seguridad

El acceso al portal requiere identificación con correo y contraseña. Cada gestoría solo alcanza sus propios datos: el aislamiento entre gestorías está construido en la base del sistema y se verifica con pruebas automáticas en cada cambio. Las contraseñas se guardan cifradas y nunca se almacenan en claro.

Última actualización: 27/08/2026